Tus datos seguros. En CaminoPortugues.com nos tomamos en serio la protección de tu información personal. En este documento te explicamos, en un lenguaje claro, qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos tienes. Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Titular
- Alba Comojo Viñas
- NIF
- 35632023D
- oficina@caminoportugues.com
- Sitio web
- www.caminoportugues.com
01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Alba Comojo Viñas (NIF 35632023D). Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puedes escribirnos a oficina@caminoportugues.com.
02¿Para qué usamos tus datos?
Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar la relación y prestarte nuestros servicios, incluida, en su caso, la contratación y gestión de servicios turísticos.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestras actividades y novedades, únicamente si nos has dado tu consentimiento para ello.
- Mantener y mejorar el sitio web y elaborar estadísticas de uso de forma agregada.
Solo te pediremos los datos estrictamente necesarios para la finalidad de que se trate. Es importante que la información que nos facilites sea veraz y esté actualizada.
03¿Cuál es la base jurídica?
La legitimación para el tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento, para responder a tus consultas y para el envío de comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando solicitas o contratas un servicio.
- El interés legítimo del responsable en mejorar sus servicios y mantener la seguridad del sitio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (por ejemplo, fiscales o contables).
04¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación contractual o el interés en mantenerla, y mientras no solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los conservaremos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, tras lo cual se eliminarán de forma segura.
05¿Quién conoce tus datos?
Con carácter general, solo el personal autorizado del responsable accederá a tus datos. Podrán acceder también aquellos proveedores que prestan servicios al responsable (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de analítica o pasarelas de pago) que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales.
Asimismo, podremos comunicar tus datos a las administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo. Fuera de estos supuestos, no cederemos tus datos a terceros sin tu permiso previo.
06Transferencias internacionales
Nuestra política es no transferir tus datos a países que no ofrezcan un nivel de protección adecuado. Cuando, por la prestación de un servicio (por ejemplo, herramientas de terceros), resulte necesaria una transferencia internacional, nos aseguraremos de que se realice con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
07¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que los transmitamos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a oficina@caminoportugues.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad.
08Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que no se han atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es. Presentar una reclamación es gratuito y no requiere la asistencia de abogado ni procurador.
09Decisiones automatizadas y perfiles
Nuestra política es no elaborar perfiles ni adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios. Si en algún momento previéramos hacerlo con fines de personalización del servicio, te lo informaríamos previamente y recabaríamos tu consentimiento cuando fuese necesario.
10Seguridad y veracidad de los datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, debes saber que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actuales, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione.